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Processo de Solicitação de Software

O processo de solicitação de aquisição de software define com exatidão todas as atividades para que um usuário solicite a compra de software a ser instalado em equipamentos computacionais da UFPI.

 

Existem softwares gratuitos, cujo uso pode ser feito de forma livre, sem qualquer ônus para o usuário e existem softwares pagos. Os software não gratuitos exigem a aquisição de uma licença para uso. Essa licença é um selo que garante que ele é autêntico e pode ser utilizado. 

Para solicitar um software, o solicitante deverá protocolar processo dirigido ao NTI, anexando ao processo o pedido do referido software, utilizando o  Formulário de Solicitação de Software, com todas as informações devidamente preenchidas. 

Caso algumas das informações do formulário não sejam preenchidas, o processo poderá ser encaminhado para arquivamento.  caso existam dúvidas no preenchimento do formulário, o solicitante deverá solicitar apoio ao NTI por meio do telefone 32151124, pelo atendimento on-line ou pelo email atendimento.nti@ufpi.edu.br. 

Toda solicitação de software será avaliada pela coordenação de sistemas do NTI. Para a avaliação, a equipe levará em consideração as informações prestadas pelo solicitante e poderá, opcionalmente, entrar em contato com o solicitante ou fabricante do software para esclarecimentos.  Caso se identifique a não necessidade da solicitação do novo software, o solicitante será informado do indeferimento do pedido, sendo avisado ao solicitante o motivo para não atendimento. Havendo  soluções livres disponíveis é necessário detalhar por que ela não atende aos anseios do usuário. 

Caso o parecer do NTI sobre determinado pedido seja favorável, o processo será encaminhado para a PRAD para que sejam realizadas as atividades relacionadas à aquisição do software solicitado

 

FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE SOFTWARE

EXEMPLO DE FORMULÁRIO PREENCHIDO

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